Détail de l'auteur
Auteur رعد حسن الصرن |
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
Titre : عولمة جودة الخدمة المصرفية Type de document : texte imprimé Auteurs : رعد حسن الصرن Editeur : عمان : الوراق لنشر والتوزيع Année de publication : 2007 Importance : عدد الصفحات 357 Note générale : الكتاب مجلد Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Mots-clés : الخدمة المصرفية /العلومات /الاتصالات /الاتمتتة/المنافسة Résumé : الفصل الأول:لماذا بناء نموذج عولمة جودة الخدمات المصرفية / الفصل الثاني:ماهية الجودة وفلسفتها / الفصل الثالث: اماهية الخدمة وطبيعتها / الفصل الرابع: ماهية ادارة المصارف وطبيعة عملها / الفصل الخامس: ماهية العولمة وتطورها / الفصل السادس: علاقة العولمة بجودة الخدمة والخدمة المصرفية / الفصل السابع: ماهية جودة الخدمة / الفصل الثامن :تطبيقات جودة الخدمة في المصارف / الفصل التاسع: ماهية صناعة الخدمات المصرفية وعولمتها / الفصل العاشر: الخدمات المصرفية في اطار عولمة الجودة / عولمة جودة الخدمة المصرفية [texte imprimé] / رعد حسن الصرن . - عمان : الوراق لنشر والتوزيع, 2007 . - عدد الصفحات 357.
الكتاب مجلد
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Mots-clés : الخدمة المصرفية /العلومات /الاتصالات /الاتمتتة/المنافسة Résumé : الفصل الأول:لماذا بناء نموذج عولمة جودة الخدمات المصرفية / الفصل الثاني:ماهية الجودة وفلسفتها / الفصل الثالث: اماهية الخدمة وطبيعتها / الفصل الرابع: ماهية ادارة المصارف وطبيعة عملها / الفصل الخامس: ماهية العولمة وتطورها / الفصل السادس: علاقة العولمة بجودة الخدمة والخدمة المصرفية / الفصل السابع: ماهية جودة الخدمة / الفصل الثامن :تطبيقات جودة الخدمة في المصارف / الفصل التاسع: ماهية صناعة الخدمات المصرفية وعولمتها / الفصل العاشر: الخدمات المصرفية في اطار عولمة الجودة / Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (6)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité ق/128--1 ق/128--1 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/128--2 ق/128--2 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/128--3 ق/128--3 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/128--4 ق/128--4 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/128--5 ق/128--5 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/128--6 ق/128--6 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible
