Détail de l'éditeur
|
Documents disponibles chez cet éditeur (103)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
االادارة العامة / مصطفى محمود ابو بكر
Titre : االادارة العامة : رؤية استراتيجية لحماية الجهاز الاداري من التخلف و الفساد Type de document : texte imprimé Auteurs : مصطفى محمود ابو بكر Editeur : مصر : الدار الجامعية Année de publication : 2009 Importance : عدد الصفحات 499 Note générale : الكتاب مجلد Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Mots-clés : الادارة العامة /الجهاز الاداري/الاصلاح الاداري Résumé : الفصل الأول:الادارة العامة ووظائف الدولة / الفصل الثاني:الجهاز الاداري والمنظمات العامة / الفصل الثالث: جودة الخدمات الجهاز الاداري / الفصل الرابع: الاصلاح الاداري وفعالية الادارة العامة / الفصل الخامس: الهوية القومية وفعالية الادارة العامة / الفصل السادس: المقومات الأساسية لكفاءة وادارة المحليات / الفصل السابع: المبادئ والاسس العامة لتطبيق التفكير الاستراتيجي في الادارة العامة / الفصل الثامن : التحليل البيئي لآغراض تحديد استراتيجيات الجهاز الاداري / االادارة العامة : رؤية استراتيجية لحماية الجهاز الاداري من التخلف و الفساد [texte imprimé] / مصطفى محمود ابو بكر . - مصر : الدار الجامعية, 2009 . - عدد الصفحات 499.
الكتاب مجلد
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Mots-clés : الادارة العامة /الجهاز الاداري/الاصلاح الاداري Résumé : الفصل الأول:الادارة العامة ووظائف الدولة / الفصل الثاني:الجهاز الاداري والمنظمات العامة / الفصل الثالث: جودة الخدمات الجهاز الاداري / الفصل الرابع: الاصلاح الاداري وفعالية الادارة العامة / الفصل الخامس: الهوية القومية وفعالية الادارة العامة / الفصل السادس: المقومات الأساسية لكفاءة وادارة المحليات / الفصل السابع: المبادئ والاسس العامة لتطبيق التفكير الاستراتيجي في الادارة العامة / الفصل الثامن : التحليل البيئي لآغراض تحديد استراتيجيات الجهاز الاداري / Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (9)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité ق/146--1 ق/146--1 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/146--2 ق/146--2 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/146--3 ق/146--3 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/146--4 ق/146--4 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/146--5 ق/146--5 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/146--6 ق/146--6 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/146--7 ق/146--7 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/146--8 ق/146--8 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/146--9 ق/146--9 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible دليل فن خدمة العملاءومهارات البيع / جمال الدين اعرابي
Titre : دليل فن خدمة العملاءومهارات البيع : مدخل لتحقيق ميزة تناقسية في بيئة الاعمال المعاصرة Type de document : texte imprimé Auteurs : جمال الدين اعرابي Editeur : مصر : الدار الجامعية Année de publication : 2007 Importance : عدد الصفحات 390 Note générale : الكتاب مجلد Langues : Arabe (ara) Mots-clés : مهارات البيع /خدمة العملاء /بيئة الاعمال Résumé : الفصل الأول:أهمية العملاء للمؤسسة / الفصل الثاني:طبيعة خدمة العملاء / الفصل الثالث: الاتجاهات الايجابية لمقدم الخدمة,,نقطة البداية في رحلة الخدمة المتميزة / الفصل الرابع: ادارة توقعات العملاء ,,ركيزة الانطلاق الى عالم التميز في الخدمة / الفصل الخامس: التعامل مع شكاوى العملاء / الفصل السادس: التعامل مع انماط العملاء / الفصل السابع: القياس والمتابعة ,, ضمان استمرار رضا العملاء / الفصل الثامن : تاهيل العميل الداخل ,,التاكد من سلامة خط المواجهة مع العملاء عميلك الداخلي / الفصل التاسع:خدمة العملاء عبر الانترنت / الفصل العاشر: المتطلبات التنظيمية لتحقيق التميز في خدمة العملاء / دليل فن خدمة العملاءومهارات البيع : مدخل لتحقيق ميزة تناقسية في بيئة الاعمال المعاصرة [texte imprimé] / جمال الدين اعرابي . - مصر : الدار الجامعية, 2007 . - عدد الصفحات 390.
الكتاب مجلد
Langues : Arabe (ara)
Mots-clés : مهارات البيع /خدمة العملاء /بيئة الاعمال Résumé : الفصل الأول:أهمية العملاء للمؤسسة / الفصل الثاني:طبيعة خدمة العملاء / الفصل الثالث: الاتجاهات الايجابية لمقدم الخدمة,,نقطة البداية في رحلة الخدمة المتميزة / الفصل الرابع: ادارة توقعات العملاء ,,ركيزة الانطلاق الى عالم التميز في الخدمة / الفصل الخامس: التعامل مع شكاوى العملاء / الفصل السادس: التعامل مع انماط العملاء / الفصل السابع: القياس والمتابعة ,, ضمان استمرار رضا العملاء / الفصل الثامن : تاهيل العميل الداخل ,,التاكد من سلامة خط المواجهة مع العملاء عميلك الداخلي / الفصل التاسع:خدمة العملاء عبر الانترنت / الفصل العاشر: المتطلبات التنظيمية لتحقيق التميز في خدمة العملاء / Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (10)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité ق/147--1 ق/147--1 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/147--10 ق/147--10 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/147--2 ق/147--2 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/147--3 ق/147--3 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/147--4 ق/147--4 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/147--5 ق/147--5 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/147--6 ق/147--6 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/147--7 ق/147--7 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/147--8 ق/147--8 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/147--9 ق/147--9 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ادارة الموارد البشرية / محمد محمد ابراهيم
Titre : ادارة الموارد البشرية Type de document : texte imprimé Auteurs : محمد محمد ابراهيم Editeur : مصر : الدار الجامعية Année de publication : 2009 Importance : عدد الصفحات 799 Note générale : الكتاب مجلد Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Mots-clés : الموارد البشرية /الكيان الاقتصادي /ادارة الجودة /راس المال Résumé : تضمن الكتاب ادارة الموارد البشرية وادارة جودة الموارد البشرية والمؤسسة من المنظور الاداري ادارة الموارد البشرية [texte imprimé] / محمد محمد ابراهيم . - مصر : الدار الجامعية, 2009 . - عدد الصفحات 799.
الكتاب مجلد
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Mots-clés : الموارد البشرية /الكيان الاقتصادي /ادارة الجودة /راس المال Résumé : تضمن الكتاب ادارة الموارد البشرية وادارة جودة الموارد البشرية والمؤسسة من المنظور الاداري Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (12)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité ق/148--1 ق/148--1 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/148--10 ق/148--10 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/148--11 ق/148--11 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/148--12 ق/148--12 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/148--2 ق/148--2 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/148--3 ق/148--3 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/148--4 ق/148--4 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/148--5 ق/148--5 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/148--6 ق/148--6 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/148--7 ق/148--7 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/148--8 ق/148--8 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/148--9 ق/148--9 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible المنظور الاستراتجي / عبد المطلب عبد الحميد
Titre : المنظور الاستراتجي : للتحولات الاقتصادية للقرن الحادي والعشرين Type de document : texte imprimé Auteurs : عبد المطلب عبد الحميد Editeur : مصر : الدار الجامعية Année de publication : 2009 Importance : عدد الصفحات467 Note générale : الكتاب مجلد Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Mots-clés : التحولات الاقتصادية /المنظور الاستراتيجي Résumé : الفصل الأول:الاطار العام للتحولات الاقتصادية للقرن 21 / الفصل الثاني:التحول نحو آليات السوق والاصلاح الاقتصادي / الفصل الثالث: التحول نحو الخصخصة / الفصل الرابع: التحول نحو تحرير التجارة الخارجية ومنظمة التجارة العالمية / الفصل الخامس: التحول نحو اقتصاديات المشاركة الدولية / الفصل السادس: التحول نحو استراتيجية الانتاج من اجل التصدير / الفصل السابع: التحول نحو العولمة الاقتصادية / الفصل الثامن : التحول نحو الحوكمة / الفصل التاسع:التحديات الناتجة عن التحولات الاقتصادية والآليات والتوجيهات الاستراتيجية للقيادات العربية / المنظور الاستراتجي : للتحولات الاقتصادية للقرن الحادي والعشرين [texte imprimé] / عبد المطلب عبد الحميد . - مصر : الدار الجامعية, 2009 . - عدد الصفحات467.
الكتاب مجلد
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Mots-clés : التحولات الاقتصادية /المنظور الاستراتيجي Résumé : الفصل الأول:الاطار العام للتحولات الاقتصادية للقرن 21 / الفصل الثاني:التحول نحو آليات السوق والاصلاح الاقتصادي / الفصل الثالث: التحول نحو الخصخصة / الفصل الرابع: التحول نحو تحرير التجارة الخارجية ومنظمة التجارة العالمية / الفصل الخامس: التحول نحو اقتصاديات المشاركة الدولية / الفصل السادس: التحول نحو استراتيجية الانتاج من اجل التصدير / الفصل السابع: التحول نحو العولمة الاقتصادية / الفصل الثامن : التحول نحو الحوكمة / الفصل التاسع:التحديات الناتجة عن التحولات الاقتصادية والآليات والتوجيهات الاستراتيجية للقيادات العربية / Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (5)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité ق/149--1 ق/149--1 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/149--2 ق/149--2 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/149--3 ق/149--3 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/149--4 ق/149--4 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/149--5 ق/149--5 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible اقتصاديات تمويل المشروعات الصغيرة / الاستاذ الدكتور عبد المطلب
Titre : اقتصاديات تمويل المشروعات الصغيرة Type de document : texte imprimé Auteurs : الاستاذ الدكتور عبد المطلب Editeur : مصر : الدار الجامعية Année de publication : 2009 Importance : عدد الصفحات 443 Note générale : الكتاب مجلد Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Mots-clés : تمويل /المشروعات الصغيرة Résumé : الفصل الأول:التعريف بالمشروعات الصغيرة وخصائصها ودورة حيلتها ودروها في التنمية الاقتصادية / الفصل الثاني:المشاكل التمويلية وغير التمويلية التي تواجه المشروعات الصغيرة والمخاطر التي تواجهها / الفصل الثالث: دراسات الجدوى لالاقتصادية كأساس للجدارة التمويلية للمشروعات الصغيرة / الفصل الرابع: ااطلالة على الاطار العام لتمويل المشروعات الصغيرة / الفصل الخامس: دور البنوك في تمويل المشروعات الصغيرة / الفصل السادس: انواع القر وض الممنوحة للمشروعات الصغيرة / الفصل السابع: الضمانات المقدمة من قبل المشروعات وشركة صمان مخاطر الائتمان المصرفي للمشروعات الصغيرة / الفصل الثامن : ظاهرة تعثر قروض المشروعات الصغيرة وأسبابها وكيفية ادارتها / الفصل التاسع:مراحل معالجة تعثر المشروعات الصغيرة / الفصل العاشر: بورصة تمويل المشروعات الصغيرو والمتوسطة / اقتصاديات تمويل المشروعات الصغيرة [texte imprimé] / الاستاذ الدكتور عبد المطلب . - مصر : الدار الجامعية, 2009 . - عدد الصفحات 443.
الكتاب مجلد
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Mots-clés : تمويل /المشروعات الصغيرة Résumé : الفصل الأول:التعريف بالمشروعات الصغيرة وخصائصها ودورة حيلتها ودروها في التنمية الاقتصادية / الفصل الثاني:المشاكل التمويلية وغير التمويلية التي تواجه المشروعات الصغيرة والمخاطر التي تواجهها / الفصل الثالث: دراسات الجدوى لالاقتصادية كأساس للجدارة التمويلية للمشروعات الصغيرة / الفصل الرابع: ااطلالة على الاطار العام لتمويل المشروعات الصغيرة / الفصل الخامس: دور البنوك في تمويل المشروعات الصغيرة / الفصل السادس: انواع القر وض الممنوحة للمشروعات الصغيرة / الفصل السابع: الضمانات المقدمة من قبل المشروعات وشركة صمان مخاطر الائتمان المصرفي للمشروعات الصغيرة / الفصل الثامن : ظاهرة تعثر قروض المشروعات الصغيرة وأسبابها وكيفية ادارتها / الفصل التاسع:مراحل معالجة تعثر المشروعات الصغيرة / الفصل العاشر: بورصة تمويل المشروعات الصغيرو والمتوسطة / Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (13)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité ق/150--1 ق/150--1 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--10 ق/150--10 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--11 ق/150--11 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--12 ق/150--12 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--13 ق/150--13 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--2 ق/150--2 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--3 ق/150--3 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--4 ق/150--4 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--5 ق/150--5 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--6 ق/150--6 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--7 ق/150--7 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--8 ق/150--8 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible ق/150--9 ق/150--9 Périodique Sciences Economiques, Commerciales , Gestion indéterminé Disponible اساسيات التسويق المعاصر / دكتور علا الغرباوي
Permalinkاقتصاديات المشاركة الدولية / دكتور عبد المطلب عبد الحمبد
Permalinkتقيم الاداء المالي و دراسات الجدوى / الدكتور عبد الغفار حنفي
Permalinkادارة المشتريات و المخازن / صلاح الدين محمد عبد الباقي
Permalinkادارة الامداد و المخزون
Permalinkالديوان المصرفية المتعثرة و الازمة المالية المصرفية العالمية / عبد المطلب عبد الحميد
Permalinkالاصلاح الضريبي / محمد عمر حماد حمودة
Permalinkالتسويق في الالفية الثالثة / نادية ابو الوفا العارف
Permalinkاخصائي البيع الناجح / مصطفى محمود ابو بكر
Permalinkاقتصاديات دولية / محموديونس محمد
Permalink